enKod Journal #10: Июль’23

15 августа 2023
Елизавета Михейкина
Время чтения: 5 мин

Что будет в дайджесте?

В этом выпуске расскажем про новые функции в сервисе, про шоу и подкасты, которые записали для вас, а также читайте нашу новую статью про товарные рекомендации и интервью с разработчицей enKod.

Обновления enKod

Статистика по устройствам
В деталях email-сообщений теперь можно увидеть статистику того, с каких устройств клиенты взаимодействуют с рассылками.
С помощью этих данных вы сможете понять, необходимо ли тратить ресурсы на верстку письма для разных устройств.

Обновили «Блок-схему» в рекомендациях
Теперь в схеме отображаются Правила настройки алгоритмов и сама схема более преобразилась визуально.

До

После

WhatsApp — inbox
Прием входящих сообщений от клиентов прямо в платформе enKod.
Теперь переписку с клиентами можно вести в режиме реального времени и отслеживать статусы сообщений.

Пользовательские события
События, которые вы можете самостоятельно создать внутри платформы и вызвать их по API и с помощью метода скрипта. Все события привязываются к контакту. Но это еще не всё. В скором времени мы добавим лог событий, сегментацию, и старт сценария.

Скачивание карты кликов картинкой
Теперь вы можете скачать карту кликов в виде изображения.

Шаблоны популярных сценариев в email
Настроить с помощью готовых шаблонов можно цепочку реактивации, брошенный просмотр или корзину, приветственную цепочку.

Настя Аниськова
CPO enKod

Что было в Июле?
Продолжаем работать над пользовательскими событиями, статистикой в товарных рекомендациях и уведомлениями о технических работах в интерфейсе enKod.

Что планируете в августе — начало осени?
В августе планируем сделать шаблоны для email-сообщений и отчеты по категориям для WhatsApp. Расскажу подробней про шаблоны email-сообщений: в enKod появится библиотека шаблонов для разных категорий писем, например, промо с товарами, дайджест, приветственное письмо или брошенная корзина. Также в некоторых шаблонах хотим сразу добавить динамический контент для вывода товарных рекомендаций (чтобы вы не писали его самостоятельно). Кроме того, можно будет сохранить свой загруженный мастер-шаблон и переиспользовать его.
Также скоро планируем завершить архитектурные задачи по сегментации, сценариям и статистике.

Какое самое мощное клиентское обновление было выпущено в июле?
Скачивание картинки с картой кликов, Inbox-WA и статистика по устройствам.

Презентация WhatsApp для клиентов

Провели закрытую презентацию, где рассказали, как использовать новый канал в платформе, как подключить и сколько будет стоить.

Презентация продукта в PDF

Подключить WhatsApp в enKod

Подкаст, в котором можно найти нас

Интервью с основателем enKod Элеонорой Никифоровой про развитие бизнеса.

В этом выпуске поговорили про философию айтишников, корпоративную культуру и формирование команды. А еще Элеонора поделилась лайфхаками для маркетологов и владельцев бизнеса, как с помощью enKod можно автоматизировать офлайн-бизнес.

В подкасте Системный маркетинг поговорили про автоматизацию маркетинга для более эффективной работы со своей базой клиентов и привлечению новой.
Пересылайте выпуск тем, кто прямо сейчас нуждается в разборе этой темы.
Слушать: ВК, Яндекс.Музыке, Apple подкасте, Youtube.

Подкаст, который записали мы

Подкаст с операционным директором и сооснователем агентства CRM-маркетинга CIFRA Юлией Ельмаковой.
В этом выпуске много про любовь к своему делу, о стремлении и поиске себя, о работе над собой. Юля — это человек про дисциплину, про планирование и четкое понимание того, что она делает. Ходят слухи, что после прослушивания подкаста захочется поработать.

Слушать: на Apple подкасте, Яндекс.Музыке и Google Подкасте.

Свежая статья

Персональные рекомендации в email-рассылках
Эта статья будет полезна тем, кто хочет повлиять на конверсию из посетителя сайта в покупку и средний чек. А также про то, какие задачи у персональных рекомендаций, где их можно использовать, как сформировать и какие виды бывают.

Читать тут

Слово о команде. Девушки в разработке

Лера Зубкова — frontend-разработчик enKod. Увлеклась программированием в студенчестве, а теперь пилит интерфейс в маркетинговой платформе.

Лера Зубкова
Frontend-разработчик enKod

Как ты попала в программирование?

Изначально случайно попала в преподавание программирования, когда еще училась в универе. Преподавала программирование подросткам. Потом поняла, что мне нравится разработка. Преподавала множество курсов и один из них как разработка сайтов меня заинтересовал больше всего. И так я попала во Frontend.

Что больше всего бесит в работе?

Такого прям сильно нет. Иногда сложно собраться, когда мыслями не в работе. Но это больше человеческий фактор. Мне максимально нравится то, что я делаю.

Чем увлекаешься кроме разработки?

Я много бегаю и катаюсь на велике. Очень люблю походы и сапы.

Расскажи, что крутого ты сейчас делаешь в enKod? Что скоро могут «пощупать» клиенты?

Я сейчас делаю уведомления о технических работах, обновлениях в интерфейсе enKod, будет интерактивная анимация.

Мем

А вот и он! Всё, что мы поняли при создании этого выпуска

Другие наши статьи

В этом выпуске расскажем обо всех обновлениях платформы за год, поделимся новыми кейсами. Поговорим с командой о том, как для них прошел этот год и как они планируют провести новогодние выходные🖤

Расскажем о результатах за октябрь🍁 Обновления платформы: настраиваемые шаблоны, дополнение функционала по каналу WhatsApp, кейсы о работе наших клиентов, итоги митапа с клиентами и новый выпуск подкаста enKod.

Сентябрь. Делимся тем, что нового произошло за этот месяц: обновления в платформе, интервью с директором по маркетингу Самокат, опыт фонда Нужна помощь с пожертвованиями через email-рассылки, переезд онлайн-школы Летово на enKod и мероприятия в октябре 🍁