WhatsApp-рассылка

Совместите преимущества WhatsApp Business API и возможности enKod. Канал коммуникации с высоким охватом и открываемостью 92%.
Подключить
Наши клиенты
Преимущества WhatsApp рассылки

Как WhatsApp-рассылки помогают бизнесу?

85%
Доставляемость сообщений клиенту. По данным Mediascope, WhatsApp — абсолютный лидер по охвату среди всех мессенджеров у пользователей.
92% OR
Открываемость канала WhatsApp.
37%
Конверсия в ответ на рассылку.
задачи Whatsapp-рассылки

Какие задачи решает WhatsApp-рассылка

У бизнеса есть множество сценариев, как использовать мессенджер для общения с покупателями.
Отправляйте массовые рассылки в WhatsApp
Сообщайте об акциях и актуальных предложениях; рассказывайте о новинках.
Отправляйте триггерные сообщения, если клиент не совершил целевое действие
Напомните о незавершенном заказе или о просмотренных товарах.
Отправляйте триггерные сообщения после заказа
Это может быть NPS-опрос, или персональные предложения о покупке похожих товаров и новинок.
Реактивируйте “уснувших” клиентов
Категории сообщений

Какие категории WhatsApp-сообщений доступны?

Маркетинг
К перепискам категории «Маркетинг» относятся промоакции, предложения, информационные сообщения и приглашения для клиентов, которые подразумевают ответ или какое-либо действие со стороны клиента.

Услуги
Переписки категории «Услуги» сопровождают конкретный согласованный запрос или транзакцию, либо информируют клиента о текущей транзакции. Это могут быть подтверждения транзакций, обновления транзакций и уведомления после покупки.

Аутентификация
Переписки категории «Аутентификация» позволяют использовать механизм одноразовых кодов при логине или восстановлении аккаунта.

кому подойдет услуга

Поможем настроить WhatsApp-рассылки для любого бизнеса

Общественные организации
Онлайн магазины
Онлайн образование
Медицинские учреждения
Строительные компании
Банкинг и финансы
Издательства
Госучреждения
Агрегаторы мероприятий
Телеком
Этапы создания

Создайте WhatsApp-рассылку за 6 шагов

01

Подключите WhatsApp Business API в enKod

После оплаты модуля WhatsApp начните процесс подключения WhatsApp Business API самостоятельно через раздел enKod ➔ Интеграции.
02

Авторизуйтесь в 360dialog

Для работы с WhatsApp Business API мы пользуемся услугами официального провайдера — 360dialog. Первым шагом подключения является авторизация в сервисе.
03

Подключите бизнес-аккаунт Meta*

Для этого вам понадобится:
Личный аккаунт Meta* и номер телефона, который вы будете использовать для WABA; Подтвердить владение номером с помощью кода в СМС или телефонного звонка.
*организация, запрещенная в РФ
04

Создайте шаблон и отправьте его на модерацию

Шаблоны сообщений позволяют начать переписку категории «Услуги», «Маркетинг» или «Аутентификация» с клиентом. Сообщения, созданные по шаблону, можно отправлять клиентам, которые прежде никогда не отправляли вам сообщения или не делали это за последние 24 часа.
05

Создайте сообщения сценария на основе шаблона в enKod

Введите текст сообщения и необходимые переменные параметры. Настройте логику отправки сообщения WhatsApp в сценарии и запустите его.
06

Отвечайте на сообщения WhatsApp от ваших клиентов

Прямо внутри платформы enKod ведите переписку с вашими клиентами.
возможности

WhatsApp-рассылки в enKod

Работаем с официальным провайдером Meta*

Это безопасно и гарантирует высокие показатели доставляемости сообщений

Возможность настройки кросс-канальной коммуникации

Email, Push, Sms, WhatsApp, все в одном окне

Двустороннее персонализированное общение с клиентом

Прямо внутри платформы enKod ведите переписку с вашими клиентами.
Стоимость whatsapp рассылки

Сколько стоит WhatsApp-рассылка

На стоимость WhatsApp-рассылки влияет категория диалога, к которой относится шаблон сообщения и то, кем был инициирован диалог: бизнесом или клиентом. Кроме того, играет роль размер базы контактов для отправки. Переписка с пользователем в рамках 24 часов — бесплатная.

Чтобы узнать актуальную стоимость для вашего бизнеса, нажмите на кнопку ниже, и мы пришлем вам индивидуальный расчет.

Кейсы

Результаты нашей работы

Как BRANDSHOP с помощью товарных рекомендаций увеличили прибыль с сайта на 6,6%
Кейс Периодики: Конверсия 41% из подписки в заказ
Кейс Lustrof: Как работает брошенная корзина в онлайн-гипермаркете
возможности платформы

Инструменты для умного маркетинга

Собирайте и пополняйте базу, настраивайте мультиканальную коммуникацию, показывайте пользователям релевантные рекомендации.
Начните зарабатывать на email рассылках, используя гибкие условия сегментации и отправки.
Рассказывайте клиентам об ограниченных предложениях с помощью канала с самым высоким ROI.
Конвертируйте посетителей сайта в подписчиков установив наши окна на сайт.
Увеличивайте прибыль, помогая клиентам сделать правильный выбор.
Отзывы

О нас говорят

Будем лаконичны — мы довольны совместными результатами с командой enKod и собираемся дальше продолжить нашу продуктивную работу.

BRANDSHOP
Магазин брендовой одежды и обуви

Мы удовлетворены результатами теста рекомендаций. Планируем внедрить их для всех пользователей в письмах и в других разделах сайта.

Анастасия Колесникова
Веб-аналитик Эксмо

За несколько месяцев enKod перешел от простой платформы к полноценному сервису с необходимым для e-comm инструментами для коммуникаций с покупателями. Удобный и функциональный интерфейс, полноценная интеграция с сайтом — все это позволяет без особых усилий и временных затрат создать продукт, который реально приносит заказы.

Константин Паршуков
Интернет-магазин mosmeha.ru

Платформа enKod может отправлять любые типы писем, имеет очень продвинутую сегментацию, показывает всплывающие окна, полноценные рекомендации и всё это в одном окне.
Есть возможность слать коммуникацию в разные каналы, единый профиль пользователя. Кажется на рынке платформ, появился ещё один мощный инструмент.

Семён Семчишкин
CRM-Маркетолог
Матвей Ленау
Издательство АСТ
Первый шаг на пути к автоматизации
Начните автоматизировать ваш маркетинг уже сейчас. Узнайте о всех возможностях enKod или задайте вопрос нашей команде экспертов. Мы на связи 24/7.
Cookies
Сайт использует файлы с данными о прошлых посещениях сайта (cookie) для персонализации и удобства пользователей.
Условия