Кейс Периодики: Конверсия 41% из подписки в заказ

6 октября 2022
Артур Харитонов
Время чтения: 2 мин

Привет! Многие из тех, кто варится в теме CRM-маркетинга знают об эффективности велком писем, но почему-то далеко не все их внедряют. Надеюсь, что смогу немного исправить ситуацию. В этом кейсе разберем то, как работает велком-механика Периодики и какой результат она дает.

Краткий ликбез

Велком письма (или приветственные письма) — это емейл-сообщения, которые отправляются пользователю сразу после регистрации или подписки. Эта механика эффективна и при этом легко внедряется.

Цифры из исследования Invesp.

По сравнению с массовыми рассылками у велком писем:
— в 4 раза больше открытий;
— в 5 раз больше кликов;
— на 86% больше конверсия.

Клиент

Периодика — сервис, который позволяет хранить воспоминания в формате фотокниг. Вы выбираете снимки с телефона и создаете из них небольшой зинбук или объемный семейный фотоальбом.

Как работает механика

Пользователь после захода на сайт видит стильный поп-ап, в котором сервис предлагает подписаться на рассылку и получить скидку на первый заказ. После того как адрес получен, запускается отправка двух писем.

скриншот поп-апа

А вот как это работает в связке с enKod

Первое письмо

Отправляется сразу после того, как пользователь ввел свой емейл. В нем периодика рассказывает о своей миссии и делится вдохновением, показывая примеры красивых фотокниг.

Развернуть
Статистика по первому письму за месяц
1118

Отправлено

98%

Доставлено

61%

Уникальных открытий

15%

Уникальных кликов

Далее идет пауза 6 дней между первым и вторым сообщением. Это то время, которое в среднем требуется пользователю чтобы закончить собирать свою фотокнигу.

Второе письмо

Отправляется после 6-дневной паузы. В этом письме сотрудники периодики делятся идеями для первой фотокниги.

Развернуть
Статистика по второму письму за месяц
926

Отправлено

99.8%

Доставлено

36%

Уникальных открытий

3%

Уникальных кликов

Результаты за первый месяц

Уникальных посетителей на сайте~34 000
Из них подписались с поп-апа1200
Конверсия из посетителей в подписчиков3,5%
Использовано промокодов500
Конверсия из подписчика в заказ с примененным промо41%

При этом на сайте есть статичная форма подписки. В месяц с нее приходят 60-80 человек. Конверсия такой формы ~0,2%.

Форма подписки находится в подвале сайта и у нее нет такого заманчивого лидмагнита, поэтому сравнение с поп-апом не совсем корректное. Но для полноты картины и красивой цифры сделаем вывод: поп-ап с лидмагнитом в 17,5 раз эффективнее привлекает подписчиков,

Если хотите, чтобы мы рассказали, как настроить подобные механики для вашего бизнеса — напишите нам на почту [email protected]

Сделаем бесплатный аудит каналов коммуникаций вашему бизнесу

Другие наши статьи

В этом материале расскажу, как работает механика брошенной корзины у интернет-магазина Lustrof, и какой результат она приносит.

Рассказываю о том, как Timepad и enKod настраивали серию триггерных писем и добились того, что пользователи, стали в 1,7 раз чаще покупать платный тариф сервиса.

Клиент заходит на сайт “просто посмотреть” и уходит без заказа? Рассказываем, как помогли SimpleWine подтолкнуть 17,78 % таких пользователей к покупке и какие механики для этого использовали.