Как установить аватарку для email-рассылки

20 февраля 2025
Лилит Ханджян
Время чтения: 3 мин

Привет, маркетологи и немаркетологи! На связи Лилит из enKod’а 👩🏽‍💻

Среди десятка, а то и сотни писем на почте сложно привлекать внимание получателя именно к вашей рассылке. Поэтому чтобы выделиться в почтовом ящике, нужно настроить аватарку в фирменном стиле.

В этой статье собрала пошаговую инструкцию, как добавить аватарку отправителя на Mail.ru, Yandex, Gmail.

Зачем нужна аватарка отправителю

Аватар – он же аватарка или просто ава – это маленький рисунок рядом с именем отправителя на почте. Чаще логотип или название бренда в миниатюре.

Для наглядности просто сравните письма на скрине: какие из них с бОльшей вероятностью останутся незамеченными? Вот и ответ, зачем добавлять аватарку =)

Как добавить аватарку за несколько шагов

Mail.ru

Чтобы добавить аватарку в Mail.ru нужно настроить её через постмастер. Для этого добавьте домен вашей корпоративной почты, через которую планируете отправлять рассылки.

Затем уже для добавленного домена выберите «Изменить аватар» и загрузите файл, подходящий под требования Mail.ru:

  • в формате .png;
  • с размером 180х180 и ровный при уменьшении до 32х32;
  • не искажается при изменении формы на круг;
  • с непрозрачный фоном;
  • в форменных цветах и стиле отправителя;
  • соответствует требованиям в пользовательском соглашении.

Yandex

Если у вас корпоративная почта на Яндекс 360, то для добавления аватарки достаточно перейти в свой профиль Яндекс ID и нажать «Обновить аватар».

Если же вы отправляете email-рассылку с домена другого почтового провайдера или собственного:

  1. Обратитесь в службу поддержки Яндекса – mail@support.yandex.ru.
  2. Напишите в теме письма «Хочу изменить аватар».
  3. Добавьте в письмо краткое описание вашей компании и адрес вашего сайта, а также почтовые адреса отправителей, для которых нужно установить аватар.
  4. Укажите, сколько писем в среднем за месяц отправляете пользователям Яндекса.
  5. Не забудьте приложить изображение в хорошем качестве в формате SVG.

Gmail

Для начала нужно привязать корпоративную почту, с которой планируете делать рассылку, к аккаунту Gmail.

После этого уже добавляем аватарку к основному аккаунту, как показано на скрине.

Какую аватарку лучше выбрать

  1. Используйте логотип бренда

Логотип – символ бренда, по которому его узнают. В почтовом ящике это самый походящий вид аватарки.

  1. Добавьте рисунок в брендовых цветах

Некоторые бренды узнаваемы даже по цвету. Если это ваш случай, попробуйте рисунок в фирменном цвете.

  1. Оптимизируйте изображение

Наиболее универсальные параметры для вашей аватарки:

  • Формат PNG или JPEG.
  • Размер 512×512 пикселей.
  • Вес не более 200 Кб.
  1. Тестируйте отображение

Проверьте, как аватарка отображается у разных почтовых провайдеров и на разных устройствах.

В полезной рассылке делимся советами от наших экспертов по увеличению продаж через автоматизацию маркетинга – подпишитесь! =)

Другие наши статьи

Если ваши письма не читают, неважно, сколько энергии вложено в контент и дизайн. Часто за низкими показателями скрываются простые ошибки или недоработки в базе, теме, времени отправки. Если вы опытный мастер в работе с рассылками, то вы, наверняка, уже перепробовали различные способы поднять Open Rate и можете это сделать с завязанными руками. Но, если вы только открыли для себя мир рассылок, то наши советы вам могут пригодиться.

Аннотации Gmail — это инструмент, позволяющий выделять ваше письмо во вкладке «Промоакции» до того, как получатель откроет его. Благодаря аннотациям оно может содержать баннер, логотип, промокод, краткие условия акции и изображения товаров. Рассказываем, как email-маркетологу использовать эту возможность.

Как вовремя заметить проблемы с рассылками и быстро их исправить: улучшить репутацию отправителя, избежать блокировок, повысить доставляемость и эффективность писем? В этом помогает постмастер — специальный сервис, позволяющий видеть, как email-рассылки доходят до получателей. Он более детально показывает, попадают ли письма во «Входящие» или оседают в «Спаме», сколько писем не дошло и есть ли жалобы на рассылку.