По данным за 2025 год, почти 77% всех регистраций на вебинары происходит через email — именно этот канал приводит наиболее мотивированных участников и значительно опережает соцсети и рекламу по качеству отклика.
В статье расскажем, как подготовить рассылку о вебинаре. Какие шаги учитывать при составлении сценария и на что обратить внимание при сегментации аудитории.
Определите конечную цель вебинара
Представим компанию «N». Ее основной продукт — это обучающие онлайн-курсы. Недавно у компании вышел новый курс, который планируется продвигать с помощью бесплатного вебинара. Email-маркетологу поставили задачу — привлечь на вебинар как можно больше подписчиков и удержать интерес всех участников.
Конечная цель вебинара несет для обеих сторон получение выгоды. Для участников — получение новых знаний, навыков, повышение квалификации. Для компании — презентация продукта или услуги, повышение продаж, лидогенерация, сбор обратной связи, построение экспертного имиджа. В нашем примере конечная цель для компании «N» — продажа участникам нового курса.
Сформулируйте целевые аудитории
Проанализируйте свою базу подписчиков: сегментируйте контакты по интересам, активности, демографии или прошлому участию в вебинарах. В enKod удобно выделить группы с помощью фильтров по пользовательским полям, действиям, источнику регистрации и вовлеченности.
Если рассылка планируется по всей базе контактов, то перед началом обязательно проверьте email-адреса на валидность. Как это сделать, мы рассказали в одном из постов в своем Telegram-канале.
Составьте сценарий рассылки
Покажем на примере платформы enKod, как выстроить порядок рассылки о вебинаре.
1. Начало рассылки
Первое письмо может быть мгновенным (отправится сразу по готовности), или запланированным (будет отправлено в нужную дату и время). Оно должно содержать анонс с приглашением на вебинар и кнопку для регистрации. Обычно регистрация проходит на одностраничном сайте, где собираются основные данные об участнике: имя, email-адрес, номер телефона. На этом сайте обязательно должна быть кнопка-согласие от участников на получение рассылки.
После отправки первого письма разделите аудиторию на тех, кто:
- зарегистрировался на вебинар,
- проигнорировал письмо,
- открыл письмо, но не зарегистрировался.
Тех, кто не открыл первое письмо, в enKod можно выделить отдельным сегментом:
Пользователей, которые открыли письмо, но не зарегистрировались, также можно выделить сегментом, используя пользовательское событие, которое передается в enKod по API или JavaScript с сайта регистрации:
Если подписчик открыл первое письмо, но не прошел регистрацию, направьте повторное письмо с приглашением и кнопкой регистрации. В письме чуть подробнее расскажите о предстоящем событии для повышения интереса.
2. Составляем сценарий рассылки для тех, кто зарегистрировался
Чтобы составить цепочку писем в enKod, переходим в раздел «Сценарий → Создать сценарий → Создать с нуля». На примере ниже показали, как выглядит универсальный сценарий для рассылки, который можно использовать сразу для нескольких вебинаров. Далее пошагово опишем процесс его составления.
Универсальный сценарий для рассылок о вебинаре в enKod
Шаг 1
Начальным блоком сценария будет «API». С его помощью после регистрации контактные данные участника передаются на платформу. Далее каждому подписчику направляется письмо с подтверждением успешной регистрации.
Шаг 2
С помощью основного блока «Распределение» по полям сценария настроим письма-напоминания о вебинаре. Для этого воспользуемся условием «Произойдет больше чем через».
Первое письмо-напоминание будет отправлено за 24 часа до старта, второе — за 30 минут и еще одно письмо — за 5 минут до вебинара. В последнее из них добавьте ссылку на сам вебинар. Письма-напоминания можно дополнить полезными материалами для участников — гайды, чек-листы.
Если участник зарегистрировался меньше, чем за 5 минут до вебинара, то в блоке «Распределение» он не подходит ни под одно из условий и все три письма, указанные выше, он не получит.
Шаг 3
Следующим письмом сообщаем о начале вебинара. Его отправляем всем участникам и внутри дублируем ссылку на вебинар. Паузу между этим и последним письмом выставляем ровно по времени, в течении которого будет проходить вебинар.
Шаг 4
Последнее письмо отправляется сразу после окончания вебинара. Поблагодарите слушателей за участие и мотивируйте их выполнить вашу ключевую цель. В случае компании «N» — купить новый образовательный курс. Весь сценарий заканчивается блоком «Завершение сценария».
Данный сценарий можно дополнять блоками на свое усмотрение.
Заключение
Чтобы вебинар прошел эффективно, учитывайте поведение подписчиков во время рассылки. Подогревайте интерес аудитории полезными материалами и вовремя напоминайте о событии. Удачи!
