Привет, маркетологи и немаркетологи! На связи Лилит из enKod’а 👩🏽💻
Успех email-рассылки зависит не только от качества контента, но и от правильного выбора времени отправки. Чтобы увеличить открываемость и конверсию писем, важно учитывать поведение вашей аудитории и рекомендации на основании общей статистики.
Рассмотрим, какие дни недели и время суток считаются наиболее удачными для отправки писем, а также как подобрать индивидуальный подход, чтобы ваши письма оказались в правильное время на правильном месте =)
Лучшие дни для email-рассылки
- Вторник и четверг. Эти дни уже закрепились как наиболее эффективные для информационных рассылок.
В целом, всё логично:во вторник люди «приходят в себя» после начала недели и наиболее вовлечены в рабочие процессы, а их почтовые ящики не так загружены, как в понедельник. Четверг же считается отличным днём для напоминаний, так как впереди выходные, но пока не пятница, когда нужно составлять отчёты за неделю. - Среда. Если вы заметили, что конкуренция во вторник слишком велика, попробуйте отправлять письма в среду. Этот день также демонстрирует хорошие показатели, особенно если ваша аудитория — это B2B-сегмент.
- Пятница. Удивительно, но пятница может быть успешным днём, особенно в B2C-сегменте. Но тут важно учитывать специфику писем — они должны быть лёгкими, вдохновляющими или нацеленными на расслабление. Например, подборки товаров, идеи для отдыха или полезные советы работают лучше всего. Рабочая неделя и так была тяжёлой для вашей аудитории, так дайте им идеи для отдыха =)
- Выходные: суббота и воскресенье. Для развлекательных или семейных тем выходные – лучшее время. Люди чаще проверяют почту в спокойной обстановке вечером, когда проводят время дома.
Оптимальное время суток
Помимо дня недели, важно правильно подобрать время суток с учётом повседневных привычек вашей аудитории:
- Утро (с 9:00 до 11:00) – классическое время для рассылок, особенно если ваша аудитория работает в офисе. Утренние часы — период, когда люди просматривают почту перед началом работы.
- Обеденное время (с 12:00 до 14:00) – хороший вариант для писем, связанных с покупками, скидками или краткими советами. Люди могут выделить время на прочтение писем за чашкой кофе или во время перерыва.
- Вечер (с 18:00 до 21:00). Вечерние часы особенно хороши для B2C-рассылок. После работы люди чаще просматривают почту на телефоне, отдыхая дома.
- Ночное время (после 21:00). Для определённых категорий аудитории — например, родителей маленьких детей или студентов — это время может быть неожиданно успешным. Однако будьте осторожны: ночью некоторые почтовые сервисы откладывают письма в очереди до утра.
Как выбрать идеальное время для своей аудитории?
Общие рекомендации полезны, но не всегда универсальны. Чтобы достичь максимальной эффективности, важно:
- Изучить свою аудиторию. Используйте данные аналитики, чтобы понять, когда ваши подписчики активнее всего открывают письма. Если у вас международная аудитория, учитывайте часовые пояса.
- Проводить A/B тестирование. Создайте несколько версий рассылки с разными временами отправки. Это поможет понять, когда открываемость писем и кликабельность выше.
- Анализировать результаты. Обращайте внимание на поведенческие метрики: какое время приносит больше переходов на сайт, заказов или регистраций.
- Сегментировать подписчиков. Разделите базу на группы по интересам, географии и поведению. Например, для аудитории из разных стран рассылка может быть отправлена с учетом локального времени.
Резюме
- Ориентируйтесь на наиболее успешные дни недели:
- Вторник, среда и четверг – для B2B.
- Пятница и выходные – для развлекательных рассылок в B2C.
- Подберите правильное время суток:
- утро (9:00–11:00) – для деловой аудитории.
- обеденное время (12:00–14:00) – для кратких писем с предложениями и пользой.
- вечер (18:00–21:00) – письма для аудитории, которая отдыхает дома.
- Используйте A/B тестирование.
- Анализируйте результаты.
- Сегментируйте аудиторию.
И помните: грамотная рассылка — это не только своевременность, но и качественный контент, который действительно полезен вашим подписчикам. Больше советов по автоматизации маркетинга – в нашей полезной рассылке.
Желаем успехов! =)
