Привет, маркетологи и немаркетологи! На связи Лилит из enKod’а 👩🏽💻
Среди десятка, а то и сотни писем на почте сложно привлекать внимание получателя именно к вашей рассылке. Поэтому чтобы выделиться в почтовом ящике, нужно настроить аватарку в фирменном стиле.
В этой статье собрала пошаговую инструкцию, как добавить аватарку отправителя на Mail.ru, Yandex, Gmail.
Зачем нужна аватарка отправителю
Аватар – он же аватарка или просто ава – это маленький рисунок рядом с именем отправителя на почте. Чаще логотип или название бренда в миниатюре.
Для наглядности просто сравните письма на скрине: какие из них с бОльшей вероятностью останутся незамеченными? Вот и ответ, зачем добавлять аватарку =)

Рассылки в почтовом ящике
Как добавить аватарку за несколько шагов
Mail.ru
Чтобы добавить аватарку в Mail.ru нужно настроить её через постмастер. Для этого добавьте домен вашей корпоративной почты, через которую планируете отправлять рассылки.
Затем уже для добавленного домена выберите «Изменить аватар» и загрузите файл, подходящий под требования Mail.ru:
- в формате .png;
- с размером 180х180 и ровный при уменьшении до 32х32;
- не искажается при изменении формы на круг;
- с непрозрачный фоном;
- в форменных цветах и стиле отправителя;
- соответствует требованиям в пользовательском соглашении.

Добавление аватарки через Постмастер
Yandex
Если у вас корпоративная почта на Яндекс 360, то для добавления аватарки достаточно перейти в свой профиль Яндекс ID и нажать «Обновить аватар».

Добавление аватарки через Яндекс ID
Если же вы отправляете email-рассылку с домена другого почтового провайдера или собственного:
- Обратитесь в службу поддержки Яндекса – [email protected].
- Напишите в теме письма «Хочу изменить аватар».
- Добавьте в письмо краткое описание вашей компании и адрес вашего сайта, а также почтовые адреса отправителей, для которых нужно установить аватар.
- Укажите, сколько писем в среднем за месяц отправляете пользователям Яндекса.
- Не забудьте приложить изображение в хорошем качестве в формате SVG.
Gmail
Для начала нужно привязать корпоративную почту, с которой планируете делать рассылку, к аккаунту Gmail.

Привязка корпоративной почти к Gmail
После этого уже добавляем аватарку к основному аккаунту, как показано на скрине.

Добавление аватарки через Gmail
Какую аватарку лучше выбрать
- Используйте логотип бренда
Логотип – символ бренда, по которому его узнают. В почтовом ящике это самый походящий вид аватарки.
- Добавьте рисунок в брендовых цветах
Некоторые бренды узнаваемы даже по цвету. Если это ваш случай, попробуйте рисунок в фирменном цвете.
- Оптимизируйте изображение
Наиболее универсальные параметры для вашей аватарки:
- Формат PNG или JPEG.
- Размер 512×512 пикселей.
- Вес не более 200 Кб.
- Тестируйте отображение
Проверьте, как аватарка отображается у разных почтовых провайдеров и на разных устройствах.
В полезной рассылке делимся советами от наших экспертов по увеличению продаж через автоматизацию маркетинга – подпишитесь! =)